Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
Emploi Administrations - Institutions
Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
MISSION D ACCUEIL , D ORIENTTION Et D ACCOMPAGNEMENT DU PUBLIC : Gérer l'ouverture et la fermeture de la structure. Informer et renseigner l'usager sur toute question d'ordre administratif ou social. Rechercher l'information ( par internet ou tel auprès des partenaires et operateurs) . Mettre en place un accompagnement individualisé, en rendez-vous, si besoin Fournir les imprimés et aider a la compréhension et a la constitution du dossier. Aider a l'exécution de démarches et a la complétude des dossiers papiers ou dématérialisés .Organiser des ateliers collectifs ( initiation à l'utilisation des outils numériques avec des thématiques. RELATION AVEC LES PARTENAIRES: Gérer le planning des RV, permanences entre les usagers et les partenaires. Faire le lien entre eux ( collecte et transmission d'informations, préparation des RV. Participer a la vie du réseau France Services : temps d'informations, réunions. GESTION DU LIEU D ACCUEIL ET FONCTIONNEMENT : Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information. Organiser la documentation et les informations reçues. Faciliter l'accès aux partenaires et répondre a leurs besoins logistiques lors de leur permanence . Veiller[...]